Explay Neo lädt nicht

Jeder benutzt ein Smartphone. Mit diesem winzigen Gerät kann man immer noch mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben. Jedes System verliert jedoch seine Ladung. Eigentlich müsste man das Gerät nur an sein USB-Ladekabel anschließen und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Trotzdem Explay Neo lädt nicht mehr, akku lädt nicht mehr. Was ist zu tun und wie lässt sich das Problem in dieser Situation lösen?

Warum lässt sich das Explay Neo nicht laden

Das langsame oder fehlerhafte Aufladen des Telefons kann verschiedene Ursachen haben:

Der USB-Anschluss ist beschädigt oder durch Staubpartikel beeinträchtigt;
der Stecker im Anschluss ist locker befestigt;
Verformung der Kabelader;
Störung der Funktion des Android-Betriebssystems;
eine Störung der Batterie;
hohe Prozessorlast;
das Telefon wird bei der falschen Temperatur aufgeladen.

Glücklicherweise sollten Sie in der Lage sein, das Problem unabhängig von der Ursache zu lösen. Sie können das Problem auch zu Hause ohne Hilfe von Reparaturdiensten in den Griff bekommen.

Wenn das Smartphone keiner Feuchtigkeit ausgesetzt ist (was die Ursache für Ladeprobleme ist), empfiehlt sich eine externe Inspektion des Geräts. Das Anschwellen des Gehäuses kann ebenfalls auf eine Batteriefehlfunktion hindeuten.

Leuchten Sie mit einer Taschenlampe in den USB-Anschluss des Smartphones. Prüfen Sie auf Verformungen oder Verstopfungen im Inneren des Geräts. Reinigen Sie den USB-Anschluss ggf. mit einem Zahnstocher oder einem anderen dünnen Gegenstand, ohne das Telefon zu beschädigen.

Wenn Sie ein schwerwiegendes Problem haben, z. B. eine aufgequollene Batterie, wenden Sie sich sofort an den Reparaturdienst. Es kann sein, dass es nicht mehr möglich ist, ein solches Smartphone zu reparieren. Um dem vorzubeugen, sollte der Zustand des Geräts während der Nutzung aufmerksam beobachtet werden.

Wenn das USB-Kabel nicht in Ordnung ist, kann es sein, dass die Ladegeschwindigkeit des Smartphones nicht mehr den Prozentsatz der Ladung erhöht. Sie können auch ein anderes Kabel und ein anderes Ladegerät ausprobieren, selbst wenn das Kabel keine erkennbaren Schäden aufweist. Der Austausch dieser Teile wird normalerweise dazu führen, dass der Ladevorgang wieder normal funktioniert.

Andere Möglichkeiten zur Lösung des Problems

Sie sollten Ihre Softwareuntersuchung fortsetzen, wenn das Ladegerät, das USB-Kabel, der Anschluss des Explay Neo Smartphone und die Batterie nicht das Problem zu sein scheinen. Oft treten Ladeprobleme auf, weil das Android-Betriebssystem nicht richtig funktioniert. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:

Öffnen Sie die Telefoneinstellungen.
Gehen Sie zu "Recovery und Zurücksetzen".
Klicken Sie auf die Taste "Einstellungen zurücksetzen".

Durch diesen Vorgang werden alle Dateien von der Speichereinheit entfernt. Um zu vermeiden, dass wichtige Informationen verloren gehen, empfiehlt es sich, eine Backup-Kopie über das Einstellungsmenü zu erstellen.

Warum lädt das Explay Neo Smartphone nur langsam auf?

Wenn das Smartphone an eine Steckdose angeschlossen ist, lädt das System oft sehr langsam. Die Ladeanzeige kann auf dem Bildschirm erscheinen, aber die Ladegeschwindigkeit nimmt nicht oder nur sehr langsam zu.

Hierfür gibt es verschiedene Gründe (fehlerhafter Anschluss, Kabeldefekt, Systemfehler), aber auch andere Probleme können den Ladevorgang verlangsamen:

Verwendung eines Kabels oder Netzteils, das nicht im Lieferumfang des Geräts enthalten ist;
starke Belastung des Prozessors (Spiele, Surfen im Internet, Videos);
Blockierung der Stromquelle durch starke Gehäuseerwärmung.

In diesem Fall wird empfohlen, das Gerät vom Stromnetz zu trennen und es mit einem anderen Kabel und Netzteil an eine Steckdose anzuschließen. Wenn dieser Vorgang nicht funktioniert und das System immer noch langsam lädt, müssen Sie die Einstellungen zurücksetzen oder einen Reparaturdienst kontaktieren.

Wie Sie dieses Problem in Zukunft vermeiden können

Um zu verhindern, dass Ihr Smartphone nicht vollständig aufgeladen wird, sollten Sie einige Grundregeln beachten:

Verwenden Sie nur Original-Ladezubehör. Wenn das Kabel oder das Netzteil nicht mehr verfügbar ist, kaufen Sie ein brandneues.
Laden Sie das Gerät nicht in einem heißen oder kalten Raum auf. Lassen Sie keine direkte Sonneneinstrahlung auf das Gerät zu.
Führen Sie keine anderen ressourcenintensiven Aktivitäten durch, während Sie Ihr Telefon aufladen.
Reinigen und überwachen Sie die Batterie regelmäßig mit speziellen Apps (wie Nova Battery Tester).

Wenn Sie sich an diese Richtlinien halten, minimieren Sie die Möglichkeit, dass in Zukunft bestimmte Probleme mit dem Laden Ihres Smartphones auftreten. Kümmern Sie sich um Ihr mobiles Gerät und beachten Sie, dass das Telefon Ruhe braucht, genau wie Sie.

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